面對如此慘重的損失,劉先生欲哭無淚,在想起來自己為企業(yè)還辦理了商業(yè)保險后,劉先生積極和保險公司溝通,由于保險知識的欠缺,承保時有諸多疏漏,整個工廠保險并沒有按照實際金額投保,只部分投保,保險公司認為實際賠款可能遠遠低于被保險人預(yù)期。
8月16日,劉先生經(jīng)過他人介紹,和眾平資產(chǎn)價格評估有限公司安徽分公司取得了聯(lián)系,在了解了事情的實際情況后,安徽分公司高度重視,立即成立專門的專家團隊,并驅(qū)車趕往事故地點,并在劉先生的帶領(lǐng)下,查勘了整個過火區(qū)域。并詳細詢問了事故經(jīng)過,查驗了相關(guān)材料,在與劉先生充分溝通后,雙方就此次火災(zāi)損失評估簽訂了評估委托協(xié)議。
接受委托后,安徽分公司迅速組織人力進場勘驗,為了盡快為委托人解決實際問題,安徽分公司的評估師們頂高溫、戰(zhàn)酷暑、在被蚊蟲,蜜蜂叮咬的情況下,進入受災(zāi)點內(nèi)部進行勘驗,仔細拍照、記錄每一處受災(zāi)點的受損情況,確保數(shù)據(jù)精準。
此次評估工作持續(xù)了二十多天,期間保險公司及公估公司也到達現(xiàn)場,對我司在整個查勘過程中體現(xiàn)出來的專業(yè)性,高效性表示贊同。
最終,眾平安徽分公司在收集大量的資料、單據(jù)及多次反復(fù)溝通后,為委托人出具了一份公平、合理的評估報告,得到了委托人的認可,并為委托人下一步理賠工作提供了有力的依據(jù)。
(本期經(jīng)典案例由眾平安徽分公司供稿)
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